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自助服务进医院

10月19日，襄阳市第一人民医院门诊一楼大厅首批6台自助服务机“上岗”，患者只要持诊疗卡和银联卡，按照屏幕上的提示操作，就能在这些机器上自助完成挂号、充值、分时段预约就诊，以及缴费等多项服务。 据了解，这是该院在全市率先推出的“先诊疗、后结算”自助服务系统，目的就是要通过新型的就医服务模式，有效减少医疗就诊环节，大大减少患者在就诊过程中的排队次数和等候时间，从而缓解目前患者挂号难、排队长、看病时间长的问题。