键盘上快意人生 残疾女成金牌客服
郑美玲今年24岁，因患小儿麻痹症，郑美玲自幼下肢残疾。但生性倔强的她，却凭着一股子韧劲，顺利完成了大学学业。多次求职未果后，她转战网络，做起淘宝客服工作。经过一年半打拼，如今的她已成为淘宝”金牌客服”。5月25日，笔者来到宜昌市西陵区窑湾乡大树湾村，见到了这位在键盘上快意人生的残疾女孩。她说：”网络，为我插上了飞翔的‘翅膀’！”眼下，美玲为3家网店做着客服工作。卖家分别在北京、浙江和辽宁，主要销售美容护肤产品。而美玲的职责，则是为买家们介绍推荐产品。目前，郑美玲已有了自己的网店规划，决定和同学一起开一间女装网店。与此同时，美玲还希望继续做网上销售代理。”如果有什么公司需要销售产品，又缺乏网上销售平台，我可以尽自己的能力提供服务。”残疾人在有些方面的能力，甚至高于健全人。他们需要的绝非是同情和怜悯，而是与健全人相同的尊重与信任。
