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作者:吴冰上传时间:2015-01-17

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石门河景区强化一线员工培训题

石门河景区强化一线员工培训 1月16至17日,在建始县旅游局的具体指导下,石门河景区强化综合素质技能培训班开班,来自景区一线的导游、讲解员、景交车司机、售票员、检票员、环卫人员、安保人员等众多员工接受了相关的强化培训。 此次培训旨在推进石门河景区旅游服务精细化管理,全面提升景区服务质量和接待水平。培训中,景区特地聘请了建始县旅游局安全执法、恩施职院及州内知名民风民俗专家等,重点对景区一线员工的旅游安全意识、服务素质、服务技能、旅游秩序、景区环境卫生、工作服务规范、基础设施维护、景区管护等各方面进行了精细化管理培训。(吴冰、李颜蜜)