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培训礼仪“点亮”服务窗口

8月14日，丹江口市电力公司正在对窗口服务人员进行接待礼仪培训。为拉近供电企业与广大用电群众的距离，提升行业作风形象，丹江口市电力公司对该公司60多名窗口服务员工进行了礼仪培训，通过理论讲解、一对一“找茬”、现场模拟等方式规范窗口人员的言行举止，提升供电服务质量，打通与客户的最后“一公里”距离。 （本报视界网 毛富涛、江艳萍摄）