汪大妈“三个没想到……”
“没想到供电师傅们来得这快，我是中午2点10分打的95598抢修热线，不到15分钟他们就找到我家。”1月26日，家住湖北咸宁市崇阳县东门后街65岁的汪多敏老人高兴对随同到现场的记者说道。“这不，孩子们马上要回来过年了吗，我在家做年糕，插上电饭煲时突然就没电了……”
抢修员郭万宗和程亚平发现漏电保护器跳闸后，从汪大妈家中一楼爬到三楼仔细检查每条线路、开关和插头，查出2处电线老化，开关和插头各1个接触不良等问题。
“没想到供电师傅们送上电后，还帮我家维修电源设备，我知道家中电源部分不该供电部门负责，他们是义务服务。”
“大妈，这楼道的灯开关换上新的，可以用了，您老上下楼先开灯，看清楚后再慢慢走，小心摔着……再是，过年期间不要把家中所有电器同时用上，这样会引起家中突然停电……祝您老春节合家欢乐！”班长赵介明一边请汪多敏老人在应急抢修工作单上签字，一边叮嘱老人。
“没想到忙活半天，请师傅们喝口水，抽支烟，他们硬是不肯，我一个老婆子真不知道如何感谢……”汪大妈最后在工作单上签上“服务满意”四个大字。
