夷陵：“我为政务服务添光彩”
2013年12月10日，宜昌市夷陵区行政服务中心举办“我为政务服务添光彩”为主题的政务服务效能演讲竞赛活动，来自各窗口单位的20名选手结合自己的工作经历和岗位实践，畅谈自己对政务服务工作的认识和感受，以饱满的热情和铿锵的言语充分展示了政务服务人立足本职、爱岗敬业、开拓创新、积极向上的精神面貌。经过激烈的角逐，共选拔出10名政务服务能手、5名政务服务标兵和5个政务服务示范窗口。
宜昌市夷陵区着力推进区、乡镇（街办）便民服务大厅和村（社区）便民服务室三级政务服务体系规范化建设，目前已建成便民服务中心14个，便民服务室194个，实现了区、乡、村三级便民服务网络全覆盖。今年，区行政服务中心办事大厅已受理各类办件53009件，办结52980件，办结率99%；乡村两级便民服务中心（室）接待群众咨询18万人次，办结各类服务事项16.2万件，办结率98 %。 本报视界网 张国荣 摄
