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湖北巴东：健康驿站便民就医 陪诊服务温暖人心

针对老年患者、异地就诊群众不熟悉就医流程、往返奔波不便等难题，湖北省恩施土家族苗族自治州巴东县人民医院设立“健康驿站”，聚焦就医高频堵点，常态化开展导医导诊、健康咨询、便民帮扶等志愿服务，一站式提供挂号缴费、科室指引、报告解读、慢病宣教等服务，通过现场答疑、快速分流、全程引导，减少患者无效往返，压缩候诊时间，持续优化就医流程，打通便民就医“最后一米”。视界网 焦国斌 摄