靓化广场环境 温暖司乘旅途
11月13日，湖北交投鄂东运营公司杨柳管理所通过悬挂彩旗、摆放花卉、张贴窗花等举措，将收费广场装点得温馨喜庆，为过往司乘营造出“家”一般的出行氛围。
作为湖北首批高速服务驿站之一，杨柳管理所聚焦司乘实际需求，从环境美化、设施优化、服务升级三方面发力，全力打造有温度的窗口形象。依托爱心小屋这一特色服务阵地，备齐热水、急救药品、手机充电器、交通地图、简易修车工具等实用物资；同步开放站区卫生间、停车区、充电桩、休息区等配套设施，满足司乘多样化需求。收费人员主动靠前，为司乘提供路线咨询、通行费政策答疑、ETC办理使用指导等服务。
杨柳管理所以小窗口传递大服务，通过细节提升与暖心举措，持续擦亮湖北高速服务品牌，让司乘的每一段旅途都更安心、更舒心。
