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“双节”高速服务驿站暖心守护司乘旅途（客户端采稿）

10月1日，国庆中秋“双节”假期首日，鄂东高速迎来出行高峰。当天上午，鄂皖省界杨柳管理所便迎来首台进入驿站充电的新能源车主，标志着鄂东运营公司精心打造的首批9个高速服务驿站充电桩正式投入使用，这一及时举措为新能源车主送上“及时电”，有效破解“续航焦虑”。 作为湖北首批高速服务驿站之一，杨柳管理所在爱心小屋里备足了热水、急救药品、手机充电器、交通地图、简易修车工具等，对外开放站区卫生间、停车区、充电桩、休息区等。主动为司乘提供路线咨询，通行费优惠、ETC使用等服务。用热情周到的服务让出行群众感受到温暖，充分展现良好的窗口形象。 同时，在收费站广场等区域悬挂彩旗、风车，摆放花卉、窗花等装饰，将收费站装点得温馨喜庆、祥和美好。一面面鲜艳的五星红旗迎风招展，形成一道道亮丽的风景线；一抹抹鲜艳的“中国红”点缀站区，进一步增添了喜庆、祥和、热烈的节日气氛，也点燃了员工心中浓浓的爱国之情。进一步增强了窗口服务责任，服务意识，始终保持便民高效的工作作风。