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作者:郑晓明上传时间:2025-08-27

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暑运保畅通 服务暖人心

8月27日,暑运接近尾声,铁路客流持续高位运行,武汉铁路公安局襄阳公安处襄阳站派出所民警坚守岗位,以实际行动践行“人民公安为人民”的宗旨,在高温酷暑中为旅客出行保驾护航。 面对返程客流高峰,民警始终将服务群众放在首位。在售票厅、候车室等重点区域顶着闷热天气,主动为旅客提供帮助:耐心解答购票退票、车次换乘等高频问题,手把手教老年旅客使用自助设备;为携带行李的旅客搬运行李,引导重点旅客优先安检、候车;在站台加强巡逻,及时劝阻危险行为,维护乘车秩序,全力防范拥挤踩踏等安全隐患。 连日高温下,民警的制服多次被汗水浸透,却始终保持热情服务的态度。“看到旅客顺利乘车时的笑容,再辛苦也值得。”民警用坚守与担当筑牢铁路安全防线,让旅客的返程路安全、顺畅、温暖。
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