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作者：毛强，上传时间：2025-03-03

3月3日，气温骤降，家住武汉经开区黄陵街的鲍爹爹打开空调取暖，不久屋里断电，便通过电话报修。国网武汉经开区供电公司员工查明故障原因是居民客户自家屋内老化的电线损坏。考虑到老人独自在家，子女在外务工，工作人员主动帮忙对室内电线进行了整理和维修，消除了故障隐患。

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