小网格里的“女管家” 战“疫”一线显担当
小网格里的“女管家” 战“疫”一线显担当
文 陈晶燕 图 常飞
在丹江口市大坝办事处集团新村社区张家沟小区有这样一位“女管家”,疫情严峻时,她时刻冲在小区防疫最前沿。需要宣传防疫知识时,她是小区里的“宣讲员”;需要驱散扎堆群众时,她是小区里的“劝导员”;需要入户摸底调查时,她是小区里的“登记员”;需要入户健康排查时,她是小区里的“侦查员”。
驱散扎推聚集群众是她的强项。小区封闭后,有些居民因为在家关了太久,需要发泄,对网格员的工作不予理解,客气点的发发脾气,不客气的直接开骂。面对不理解,她也曾委屈到流泪。“谁让我是一名网格员呢,干的就是和群众打交道的事,更何况是在这种非常时期,更要尽好自己的职,守好自己的门,擦干眼泪,我还是打不倒的金刚芭比。”积极乐观的张月总是在遇到挫折时对自己这样说。
掌握疫情人员信息是她的职责。从除夕开始,由于排查工作量大,张月所在的集团新村第二临时党支部安排了7名党员志愿者协助她,逐门逐户对网格内居民进行摸底。张月则在党员摸排的基础上再对人员信息逐一核实,做到不落一户、不落一人,动态掌握疫情人员及相关信息并记录在册。
排除疫情危险因素是她的使命。张月在健康排查工作任务繁重的情况下,仍不忘特别关注卡口买药、就医人员情况,防止漏报发热咳嗽人员,对大数据反馈过来的购药人员及摸排出来的发热人员逐一建档进行体温监测,确保体温异常人员当天发现、当天上报、当天处置。
化解居民焦虑情绪、关爱独居老人、排查帮扶困难家庭、上报排查数据等等,都是张月的日常工作,琐碎渺小却不可缺少,张月也一直在无怨无悔的坚守着。
“这段时间太忙了,几乎都没时间好好和家人聊聊天说说话,希望疫情尽快结束,我就可以放心陪陪他们了。”张月发自肺腑地感叹道。从腊月23到现在无休,加班已成为习惯,家里两个孩子也无暇顾及。有天晚上加班到12点多,孩子一直哭着给她打电话,终于回到家,又因为害怕身上消毒不彻底拒绝了孩子的拥抱,当孩子哭着问妈妈你是不是不要我时,张月忍不住流泪,深感对不起孩子。“既然选择了这份工作,就要对得起这份工作,看着情况一天天好转,我觉的很开心,等孩子长大了,可以自豪地跟孩子说妈妈曾经战斗过。”
在我市像张月这样的网格员有711人,在居民家中、在大街小巷、在商场超市旅馆等任何一个允许进入的场所,都有他们恪尽职守地上门走访、宣传摸排的身影。这些站在疫情防控一线的网格员是这场“无烟火”的疫情防控阻击战中最默默无闻的逆行者,是网格群众生命安全最兢兢业业的守护者,感谢这些默默奉献的“格格”们,因为有他们的负重前行,居民们才能在家宅的安心、宅的舒心、宅的放心。
2020年3月14日