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免费查询服务获赞誉

16日，巴东县官渡口财政所两名专管员在村里检查政务公开免费查询记录和操作流程。 为了方便群众及时查询惠农政策和资金，扩大群众对“两公开”信息的知晓率和监督面，官渡口财政所在水洞溪、火峰、西溪坝三个中心村开设政务公开免费查询点，按照“四专”、“ 五有”的标准要求负责查询的人员自身增加业务知识，对咨询、建议和投诉群众笑脸相迎，有问必答，熟悉操作流程，满意解答。同时，增设办理群众电话、手机查询等服务，并作好详细记录，受到广大群众赞誉与好口碑。（视界网 梁勇 摄）