注册小窗口 人生大舞台（培训班报名）
一个人十年如一日只做一件事不容易，同时还要做好这件事，就更不容易了。
有一种执着叫坚守，10年来，她坚守在登记注册一线，立足平凡岗位，高效、快捷地服务广大企业和群众，浇铸了闪光的红盾，也为自己赢来了如潮掌声。
这是一个个耀眼的荣誉：３次荣获省、市工商系统先进个人，连续３年“优秀公务员”，4次市行政服务中心“服务标兵”。去年获全省工商系统“登记注册能手”。 今年3月，她又被湖北省妇女联合会、省人力资源和社会保障厅、省委省直机关工委、省工商局联合授予湖北省“女职工岗位能手”、湖北省“三八红旗手”、湖北省“行业技术能手”称号。
她，就是湖北省孝感市行政服务中心工商窗口登记注册干部李琳。
有一种情怀叫服务，１０年来，她宁可自己添麻烦，也不让企业有麻烦。
窗口是服务企业发展的前沿，是展示工商形象的舞台。
每天接待办事群众一位又一位，接听咨询电话一个又一个，宣讲政策一次又一次，审查材料一遍又一遍，她始终做到起身相迎，笑脸相答，有时忙起来，连喝水的时间都没有，常常是下班铃响过很久，工作还没有告以段落……
在常人眼里，这样的工作很平凡，干长了，再有耐心的人也会腻烦。
可２００１年就进入工商窗口工作的李琳，一干就是１０年，而且干出了特色。
站在工商窗口的一角，李琳深知“服务”是窗口人的天职，并将服务受理“零推托”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务标准“零投诉”作为一种职业操守。
有一种责任叫奉献，１０年来，她宁可自己受委屈，也不让工作出疏漏。
“工商窗口的门，她开得最早；办公室里的灯她关得最晚，从未因事、因病请过一天假，节假日加班成为家常便饭。”孝感市行政服务中心工商窗口负责人宋强爱怜这名窗口女将。
有时，一些同事、熟人不解地问她：“你一个女人，每天来得比别人早、走得比别人晚，加班加点又没额外报酬，你到底图个啥？”
“个人价值因尽好职责而升华，无悔青春因甘于奉献而精彩。”面对质疑，李琳会心一笑。
风雨彩虹，铿锵玫瑰。
１０年来，李琳从办事群众期待的眼光，满意的笑脸中，感受着一种责任，收获着一种喜悦。
10年来，由她接待办事企业和群众4万余人次，办理行政审批事项7583件，办结率达100%，所办事项无一例差错和投诉。
注册小窗口，人生大舞台。窗口岗位虽然平凡，但平凡不等于平淡。李琳说：“如果我们每个平凡岗位上的人只是一朵浪花，但汇聚起来必定是奔腾不息的滚滚大潮。”（本报视界网 王云清 摄）
