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作者：郑家裕，上传时间：2011-03-02

3月2日，秭归县”四大家”领导和各职能局主要负责人集中到县信访局院子里，公开接受群众来访，集中听民声、察民意、解民忧。当天，群众在现场可以享受到从乡镇干部到县委书记的”一站式”服务，从答惑释疑，政策咨询，到处理问题均在一个院子里完成。