洪山区首开旅游行业手语培训
”以前碰到聋哑顾客，只能靠纸笔沟通。今天学到的常用手语，感觉非常实用，以后与残疾朋友沟通更方便了。”昨天上午，洪山辖区内星级酒店、旅游景点的管理人员和前台服务人员，在街道口东风宾馆会议室上了一堂生动的手语课。武汉市聋哑学校的姬振红老师，根据旅游业务的服务需求”量身定制”培训内容，主要涉及酒店和旅游行业的日常对话。东风宾馆餐厅主管冷娟表示：”手语学起来很优美，在工作中也用得到，以后还想多参加这样的培训。”据悉，参加培训的学员们，回去后将再做”老师”，向同事们传授简单的手语。此次活动由洪山区民族宗教旅游局主办，该局相关负责人介绍，”旅游行业一直有外语培训，但缺乏手语培训，我们希望通过对旅游服务行业一线人员的手语培训，为特殊人群带来更好的服务，该培训班将长期开展下去。”
