农机售后:修理工何时下乡来?
3日,宣恩县珠山镇狮子关村一”留守农妇”请人将青草切割机送到15公里外的县城进行维修。但由于销售商的店面里缺少必要的零件,遂同意给农妇换一台新机器,并现场通知仓库换货——然而销售商的仓库却在8公里外的一个小镇上,农妇不得不请车将机器运到仓库。随着家电下乡、农机补贴政策的实施,极大的激发了农民购买热情,并逐步增强了对家电、农机的依赖性。然而尽管家电、农机均有相应的售后服务承诺,但由于其售后服务链条大多都只延伸到县城,缺少进入农村的服务体系,农民购买的产品一旦出现故障,就只能带着笨重的机械到城里修理。(本报视界网宋文摄)